Seguro compra protegida: saiba o que é e como funciona

Quem nunca sonhou em voltar para casa com uma mala cheia de compras feitas durante uma viagem ao exterior? Ou que, já tendo realizado este sonho, está contando os dias para o próximo tour de compras? Seja como for, é fato que as compras são um ponto forte de qualquer viagem, um desejo que influencia até no planejamento.

O único porém é que, tanto durante a temporada no exterior, quanto no momento de voltar para casa, andar com as compras pode causar um grande medo. Afinal, sabendo como são comuns os roubos, furtos e outros danos, dá aquele frio na barriga de perder uma compra cara.

Quando se trata dos eletrônicos, especialmente, um seguro compra protegida é mais do que indicado. Não sabe o que é esse seguro? Então faça uma leitura atenta deste artigo. Ao final dele, você saberá tudo sobre esse serviço da Assist Card e poderá contratar o seu com a tranquilidade de estar fazendo a melhor escolha.

O que é o seguro compra protegida?

O seguro compra protegida é um cuidado essencial para quem planeja fazer compras no exterior. A partir da sua contratação, o viajante fica tranquilo que em caso de roubo ou dano por acidente de um portátil novo adquirido na viagem haverá indenização.

A indenização da Assist Card, no caso da compra protegida, funciona para os Planos 150, 250 e 1M, para os produtos comprados em viagem no exterior, com cartão de crédito. Um alívio e tanto para quem investiu dinheiro e tempo na compra do seu tão desejado produto, não é?

Outra informação bem relevante: o seguro compra protegida não é o único serviço que pode ser acrescentado na apólice do seu seguro viagem da Assist Card. No caso de o viajante ter sua bolsa roubada durante a viagem, pode contar com um pagamento de indenização, desde que tenha adquirido esse serviço antes de iniciar a viagem.

Seguro compra protegida: como funciona

O seguro compra protegida da Assist Card é recomendável para quem planeja fazer compras de aparelhos eletrônicos no exterior, permitindo uma temporada de compras tranquilas sem medo de imprevistos, como roubo ou dano por acidente. Isso porque, na prática, ele funciona como uma indenização.

A indenização da Assist Card, no caso da compra protegida, funciona para os Planos 150, 250 e 1M, para os produtos comprados em viagem no exterior, com cartão de crédito. Um alívio e tanto para quem investiu dinheiro e tempo na compra do seu tão desejado produto.

A maioria dos planos de seguro viagem também oferece orientação em caso de perda de documentos e cartão de crédito ou débito. Ao entrar em contato com a Assist Card, no idioma de sua preferência – inclusive português –, você será orientado sobre o que fazer para conseguir seus documentos de volta, cancelar o cartão roubado e ter condições financeiras de continuar a viagem.

Em que situações é preciso acionar

É preciso acionar o seguro compra protegida em caso de roubos ou danos acidentais de produtos eletrônicos comprados em viagem no exterior com cartão de crédito. Trata-se de um seguro especial, válido para os Planos 150, 250 e 1M.

O que a cobertura inclui

Não é novidade que as coberturas da Assist Card são as mais completas do mercado. Mas, em 2023, lançamos novas coberturas de seguro viagem, já inclusas nas apólices sem nenhum custo extra para os clientes – como o Seguro-Bagagem de 96 horas, a Restituição de Capital, a Eliminação dos limites de Cobertura para Doenças Pré-Existentes e o Seguro Pet.

Foi nessa leva de novidades que entrou o seguro compra protegida no exterior, que é exclusivo para os Planos 150, 250 ou 1 Milhão.

Como acionar o seguro compra protegida

A única medida que você tem que tomar para colocar o seu seguro compra protegida em ação, em caso de alguma infeliz eventualidade com suas compras, é entrar em contato com o centro de emergência da Assist Card. Dessa forma, uma equipe de profissionais irá lhe dizer como proceder para resolver a situação.

Leia também: Saiba como o seguro viagem pode proteger sua bagagem em caso de extravio

Outras dúvidas

Contratar os serviços de seguro viagem nacional ou seguro viagem internacional da Assist Card e incluir o seguro compra protegida é muito simples. Basta fazer uma cotação online e preencher as informações solicitadas:

• data de ida e volta da viagem;
• local de destino;
• quantidade de pessoas (adultos, crianças, idosos).

Lembrando que, com a Assist Card, você terá a garantia da empresa de assistência ao viajante com maior tradição do mercado global. Temos diversas opções de planos para fazer o seu melhor seguro viagem internacional para os mais diversos destinos, sempre oferecendo o melhor custo-benefício.

Estou em viagem: como acionar o seguro compra protegida?

Entre em contato com a equipe da Assist Card, que é super qualificada e está pronta para ajudar viajantes que enfrentam problemas com suas compras no exterior:

• Telefone e WhatsApp: o atendimento funciona 24h, todos os dias da semana, de qualquer lugar do mundo. Por meio do 0800 170 6133, você tem à disposição 74 centrais de assistência;
• App: Você também tem a opção do App Assist CardApp Assist Card.

O seguro compra protegida substitui o seguro viagem?

O seguro compra protegida não substitui o seguro viagem – e isso nem seria possível, afinal eles têm objetivos bem diferentes. Ainda tem dúvidas? Então vamos entender melhor do que trata o seguro viagem?

Em primeiro lugar, vale dizer que o seguro viagem da Assist Card está ligado à assistência médica e hospitalar. Esse serviço é essencial para todos os tipos de viagens, especialmente para países onde o atendimento médico pode sair muito caro – e em outras moedas –, gerando custos elevadíssimos e nada planejados. Além disso, em grande parte dos países mais visitados pelos brasileiros o seguro viagem é obrigatório, exatamente para que os turistas não onerem o serviço de saúde local.

De modo geral, é importante saber que o seguro viagem oferece muito mais do que apenas a cobertura médica, ligado a atendimentos e internações. Isso porque inclui muitas outras questões, que se relacionam com o extravio e a localização de bagagem, por exemplo, ou outras como indenização em caso de morte, fiança e auxílio financeiro, entre outras.

Veja tudo que você pode contratar no seu seguro viagem internacional:

• Despesas médicas e/ou hospitalares;
• Despesas odontológicas;
• Traslado de corpo;
• Regresso sanitário;
• Traslado médico;
• Despesa com medicamentos;
• Retorno do segurado;
• Retorno de acompanhante;
• Hospedagem de acompanhante;
• Prorrogação de estadia;
• Atraso de embarque;
• Regresso de maiores e menores;
• Despesas jurídicas em viagens;
• Despesas com fiança;
• Morte acidental (até 70 anos);
• Invalidez permanente total ou parcial, por acidente;
• Interrupção de viagem por múltiplos motivos;
• Atraso de bagagem - 8h.

E, além de tudo isso, a Assist Card está sempre trabalhando para oferecer novas coberturas para responder ainda mais às suas necessidades de viajante internacional. Veja algumas das novidades presentes em nossos planos:

• Seguro bagagem 96 horas: em todos os planos, a Assist Card oferece o serviço “FIND MY BAG” sem nenhum custo adicional. Através deste sistema, a Assist Card faz o rastreio das bagagens, independentemente das buscas realizadas pelas companhias aéreas. Para o sistema ser ativado, o viajante deve fazer o registro de perda na companhia aérea e, na sequência, enviar este registro (PIR) para a Assist Card. Isso deve ser feito no máximo em até 24 horas após a chegada no destino. Se depois de abrir o processo na Assist Card, a bagagem não for encontrada em até 96 horas, o viajante receberá uma indenização de US$1.200 nas viagens internacionais ou R$500 nas viagens nacionais. Simples Assim!
• Cancelamento de viagem por múltiplos motivos: você tem direito a uma indenização no caso de cancelamento, com planos que variam entre U$500 e $2.000;
• Mala, bolsa e mochila protegidas: quem contrata os Planos 150, 250 ou 1 M tem “bagagem de mão protegida”. Este serviço cobre em até US$ 500 as situações de roubo ou furto de bolsas ou mochilas que estiverem sendo transportados como bagagem de mão;
• Compra protegida: como mencionamos, o seguro compra protegida é um dos novos serviços da Assist Card. Com esse acréscimo, os produtos eletrônicos comprados em viagem no exterior com cartão de crédito têm um seguro especial de até US$ 500 contra roubos ou danos acidentais. Esta cobertura é válida para os Planos 150, 250 e 1M;
• Seguro Pet: se o Pet estiver em viagem, o seguro cobrirá urgências médicas no exterior. Se o Pet estiver no Brasil hospedado em um hotel pet homologado, o seguro cobrirá a extensão das estadias caso o tutor fique impedido de retornar ao Brasil na data originalmente prevista.

Conclusão

Agora que você já sabe por que é tão importante garantir seu seguro viagem, tendo certeza de que ele inclui o seguro compra protegida, é hora da ação. Faça agora mesmo sua cotação em nossos canais e deixe tudo pronto para a sua próxima viagem.

Ficou com alguma dúvida sobre a importância do seguro compra protegida ou quer avaliar em mais detalhes como funciona o seguro viagem em diferentes países? Navegue por nosso site, onde trazemos informações completas para você viajar com total segurança e tranquilidade.

E bora fazer a lista de compras, sem medo de imprevistos!