Seguro de viaje de la tarjeta de crédito ¿cómo lo uso?
Tienes todo listo para tu viaje: boletos, reservaciones, tarjeta de crédito… pero, ¿tu tarjeta te protege en caso de imprevistos o emergencias durante el viaje?
Un seguro o asistencia de viaje es garantía de tranquilidad. Elegir el más adecuado para tu destino debería ser uno de los primeros pasos al planificar, ya que cada lugar y viajero es único. Por eso, es importante encontrar un producto que se adapte a diferentes tipos de viajeros y sus necesidades.
En este sentido, las tarjetas de crédito tradicionales pueden parecer una solución rápida con su cobertura médica "incluida", pero… ¿es suficiente? ¿Cubrirá realmente los imprevistos que podrían arruinar tus vacaciones?
En esta guía te ayudaremos a identificar los aspectos clave para elegir el seguro más adecuado y viajar con total tranquilidad.
Aspectos a tener en cuenta en tu planeación de viaje
El punto de partida de los seguros tradicionales y las asistencias al viajero es darte protección ante imprevistos que pueden ir desde lo médico, hasta contratiempos durante tu aventura como cancelaciones de vuelo o pérdida de equipaje.
Sin embargo, los pequeños detalles pueden convertirse en grandes problemas, si no están especificados al momento de contratar uno de estos productos; o peor aún, si das por hecho que estás cubierto ante cualquier eventualidad y justo en el momento en que más lo necesitas te das cuenta de las famosas “letras pequeñas”.
Aquí es donde las diferencias entre los seguros de las tarjetas de crédito y las asistencias al viajero integrales, como Assist Card, se vuelven cruciales. A continuación, te mostramos algunos de los puntos más relevantes a considerar para que elijas la opción que mejor se adapte a tus necesidades.
Contratación
La primera diferencia que notarás es cómo se adquiere la cobertura. Las tarjetas de crédito de mayor circulación por lo general te exigen haber comprado tu boleto con la tarjeta para poder activar su seguro. Esto puede ser un inconveniente si has utilizado puntos, recompensas o simplemente otro método de pago para comprar tus vuelos. Por otro lado, Assist Card te brinda la libertad de contratar el servicio sin importar cómo compraste tu viaje, lo que te da flexibilidad y seguridad sin condiciones.
Cobertura para acompañantes
Si viajas con familiares o amigos, es importante que tengas claridad sobre a quién cubre tu seguro. Con las tarjetas de crédito, la cobertura suele estar limitada a tu cónyuge o hijos menores, lo que puede dejar fuera a otros acompañantes como amigos o compañeros de trabajo. En cambio, con una asistencia al viajero tú decides cuántos acompañantes estarán protegidos junto contigo durante el trayecto, sin importar su parentesco.
Cobertura médica
La cobertura médica es uno de los aspectos más importantes. Assist Card ofrece un límite base más alto, comenzando en $60,000 USD, con opciones para ampliarlo hasta $3,000,000 USD, según tus necesidades. En comparación, las tarjetas de crédito suelen ofrecer límites de $25,000 USD, con menos posibilidades de ajuste.
Condiciones preexistentes
Un aspecto crucial a tener en cuenta es la cobertura para enfermedades preexistentes.Si viajas con una condición crónica como asma o diabetes, Assist Card te permite añadir coberturas específicas que garantizan protección en caso de una emergencia relacionada con tu salud. Las tarjetas de crédito, en cambio, suelen excluir este tipo de condiciones, lo que deja a muchos viajeros sin respaldo en situaciones importantes. Esta flexibilidad te asegura que, pase lo que pase, estarás cubierto.
Cobertura durante el embarazo
Si estás embarazada y planeas viajar, Assist Card ofrece una cobertura especialmente diseñada para tu tranquilidad. A diferencia de otras opciones que limitan la protección hasta la semana 20, Assist Card extiende su cobertura hasta la semana 32 (Contratando el ADD ON de embarazo). Esto te permite disfrutar tu viaje sin preocupaciones adicionales, sabiendo que tendrás el respaldo adecuado en caso de necesitarlo.
¿Cómo funciona el seguro de viaje de una tarjeta tradicional?
| Evalúa | Assist Card | VISA | Mastercard | American Express |
|---|---|---|---|---|
| Contratación | Tú decides tu pago sin restricciones de tarjeta | Requiere pago con la tarjeta para activar la cobertura | Requiere pago con la tarjeta para activar la cobertura | Requiere pago con la tarjeta para activar la cobertura |
| Acompañantes | Tú decides quiénes viajan protegidos contigo | Limitada a cónyuge e hijos menores | Limitada a cónyuge e hijos menores | Limitada a cónyuge e hijos menores |
| Cobertura médica | Límite base de $60,000 USD, ampliable hasta $3,000,000 USD | Cobertura de $70,000 USD en tarjetas Platinum | Límite de $25,000 USD en plan básico | Límite de $25,000 USD o $30,000 EUR en países Schengen |
| Condiciones médicas | Disponible para condiciones preexistentes y embarazo hasta la semana 26 | Excluye preexistencias y embarazo | Excluye preexistencias y embarazo después de la semana 20 | Excluye preexistencias y embarazo después de la semana 20 |
Algunas limitaciones de los seguros de la tarjeta de crédito
Los seguros de viaje ofrecidos por tarjetas de crédito pueden parecer una opción conveniente y sin costo adicional, ya que están integrados en los beneficios del tarjetahabiente. Pero, en cuanto rascas un poco la superficie, empiezas a notar las limitaciones que no consideraste al principio. A continuación, te mostramos algunas de las principales restricciones que podrías enfrentar si decides depender únicamente de tu tarjeta para protección.
1. Compra obligatoria del viaje con la tarjeta
Uno de los principales inconvenientes es que la cobertura no se activa automáticamente. Para que tu seguro de viaje esté disponible, necesitas haber comprado los boletos o pagado el transporte completo con esa tarjeta específica. Si adquiriste los boletos mediante puntos de recompensa o preferiste otro método de pago, es probable que tu cobertura no se active.
2. Cobertura limitada en casos de accidente o enfermedad
En una emergencia médica, lo último que quieres es preocuparte por si la cobertura será suficiente. Con los seguros de las tarjetas de crédito, los límites son mucho más bajos.
Esto puede ser un problema grave si te enfrentas a una situación crítica. Aparte de eso, hay un gran vacío que afecta a muchos viajeros: las tarjetas de crédito no cubren enfermedades preexistentes, algo que puede dejarte expuesto si tienes alguna condición médica crónica.
Sistema de comunicación y asistencia poco fluido
En una situación de emergencia, cada minuto cuenta. Sin embargo, las tarjetas de crédito suelen tener procesos engorrosos para activar la cobertura. Necesitas llamar a varios números, validar tu identidad, y seguir varios pasos antes de recibir cualquier tipo de asistencia. En medio de una situación de crisis, esto puede convertirse en una verdadera pesadilla.
Ejemplo:Imagina que sufres un accidente y necesitas atención médica inmediata. Llamas al número de emergencia de tu tarjeta, pero te piden que confirmes varios detalles antes de aprobar cualquier intervención. Esto puede ser frustrante cuando lo que necesitas es una solución rápida, no burocracia.
Duración del viaje
En términos de duración del viaje, Assist Card ofrece una cobertura significativamente más amplia, protegiéndote hasta por 365 días consecutivos, lo que la convierte en la opción ideal para viajeros de larga estadía o nómadas digitales. En contraste, las tarjetas tradicionales presentan restricciones importantes, con coberturas que van desde 30 hasta 60 días, lo que limita su utilidad para aquellos que planean viajes más prolongados.
| Evalúa | Assist Card | VISA | Mastercard | American Express |
|---|---|---|---|---|
| Duración del viaje | Cobertura hasta 365 días consecutivos según el plan | De 30 a 60 días de acuerdo a cobertura | De 30 a 60 días de acuerdo a cobertura | De 30 a 60 días de acuerdo a cobertura |
| Cancelación de vuelo | Aplica por múltiples causas como enfermedad, clima, y vuelos demorados | Limitada a causas específicas como clima y huelgas | Limitada a causas específicas como clima y huelgas | Limitada a causas específicas como clima y huelgas |
| Pérdida de equipaje | Add-On ofrece remuneración por equipaje no localizado en las primeras 96 horas | Cubre el exceso de pérdida de equipaje si el transportista lo cubre parcialmente | Cubre el exceso de pérdida de equipaje si el transportista lo cubre parcialmente | Cubre el exceso de pérdida de equipaje si el transportista lo cubre parcialmente |
| Deportes | Cubre deportes con Add On | No cubre emergencias derivadas de deportes | No cubre emergencias derivadas de deportes | No cubre emergencias derivadas de deportes |
¿Cómo funciona una asistencia al viajero como Assist Card?
Ahora, imagina una situación completamente diferente. Estás en medio de una aventura increíble, cuando de repente te enfrentas a una emergencia. En lugar de preocuparte por buscar números de teléfono o navegar entre las complicadas políticas de tu tarjeta de crédito, simplemente tomas tu teléfono, te comunicas con Assist Card y, en cuestión de minutos, tu problema está en manos de profesionales que se encargan de todo.
Eso es lo que Assist Card te ofrece: tranquilidad total. A diferencia de los seguros de viaje tradicionales, esta asistencia integral está diseñada para que te olvides de los trámites complicados y te enfoques en disfrutar tu viaje, sabiendo que cualquier imprevisto será resuelto rápidamente y sin contratiempos.
Cotiza tu asistencia en línea y comienza hoy mismo a planear tu próximo viaje, ya sea dentro de México o al extranjero. ¡Viaja con la tranquilidad de estar protegido ante cualquier imprevisto!
Atención inmediata y personalizada
Cuando enfrentas una emergencia, el tiempo es oro. Mientras que con una tarjeta de crédito podrías pasar minutos valiosos en llamadas y validaciones, con Assist Card la respuesta es inmediata.
Imagina que estás esquiando en los Alpes y sufres una lesión. En lugar de perder tiempo tratando de encontrar un hospital que acepte turistas, solo necesitas hacer una llamada rápida. Assist Card coordina tu traslado al centro médico adecuado y cubre todos los costos. Tú solo te concentras en tu recuperación.
Ahorro potencial: no solo económico, sino mental
Si bien es cierto que Assist Card tiene un costo que no verás directamente en las tarjetas de crédito, el ahorro que representa va mucho más allá del dinero. Considera el costo emocional de estar en una emergencia sin la cobertura adecuada: la frustración de no poder comunicarte, de no encontrar atención médica o de tener que lidiar con trámites y reembolsos interminables.
Con Assist Card, todo eso desaparece. Te ahorras el estrés de gestionar los detalles y sabes que cualquier problema se resolverá de manera eficiente. Esa tranquilidad, para un viajero, es invaluable.
Además, si realmente comparas el costo de ampliar una cobertura médica tradicional para incluir lo que Assist Card ya cubre por defecto —como deportes extremos, embarazo o enfermedades preexistentes—, descubrirás que en realidad puedes estar ahorrando dinero con una solución integral que evita gastos médicos inesperados y gestiones posteriores.
Caso práctico: Un viaje de aventura
Para entender mejor el impacto que puede tener Assist Card en tu experiencia de viaje, pongamos un ejemplo práctico:
Estás viajando a Huatulco para practicar Surf en sus grandes olas, un deporte que sabes que conlleva algunos riesgos, pero está permitido y hasta incentivada su práctica. Decides añadir el Add On de deportes a tu plan de Assist Card, asegurándote de que cualquier accidente que pueda ocurrir estará cubierto. Durante tu práctica, te lesionas el tobillo y necesitas atención médica inmediata.
En lugar de preocuparte por encontrar un hospital, o de si tu seguro cubre esta actividad de riesgo, simplemente contactas con Assist Card. En minutos, te guiarán para trasladarte al hospital más cercano. Todo está gestionado sin necesidad de que hagas trámites adicionales ni desembolsos en el momento.
Además, durante el mismo viaje, la aerolínea pierde tu equipaje. Mientras que un seguro tradicional podría tardar semanas en procesar un reclamo, Assist Card te ofrece una compensación inmediata, gestionando todos los trámites con la aerolínea en tu lugar.
Sumar productos adicionales
En Assist Card tenemos productos diseñados especialmente para cada tipo de viajero, acá te dejamos algunos adicionales que puedes contratar con tu asistencia al viajero y personalizar tu experiencia. De esta forma podrás proteger tu equipaje, tu celular o dispositivos electrónicos, practicar deportes extremos o proteger tu valija.
Preguntas frecuentes sobre asistencia al viajero de Assist Card
Assist Card ofrece asistencia integral para cualquier emergencia que puedas enfrentar durante tu viaje. En lugar de tener que lidiar con los complicados trámites de las tarjetas de crédito o buscar hospitales por tu cuenta, Assist Card te conecta de manera rápida y sencilla con profesionales que gestionan todo por ti. Solo necesitas hacer una llamada y ellos se encargan de la situación, brindando una solución eficiente y personalizada.
La principal diferencia es la flexibilidad y la cobertura. Mientras que las tarjetas de crédito suelen tener coberturas limitadas y requieren que hayas comprado tu boleto con la tarjeta, Assist Card ofrece una cobertura integral que no depende de cómo pagaste tu viaje
Assist Card utiliza un sistema de geolocalización para conectarte con el centro médico más cercano o enviarte un médico directamente al lugar donde te encuentres. En caso de una emergencia médica, te brindan asistencia inmediata y cubren los costos relacionados, permitiéndote concentrarte en tu recuperación sin preocupaciones.
Otros contenidos relacionados que pueden interesarte
Te mostramos todos los requisitos, tips, lugares e información general que debes conocer para cada destino específico:
