El beneficio para enfermedades preexistentes dentro de una asistencia en viaje consiste en los montos destinados a brindar asistencia en la atención de enfermedades crónicas o diagnosticadas previamente a la estadía en el exterior.
Una enfermedad preexistente puede ser cualquier dolencia, patología, signo y/o síntoma, o lesión que tenga origen previo al inicio de viaje, como así también agudizaciones, complicaciones y/o consecuencias que surgieran de las mismas y se manifestaran durante el viaje.
Sin perjuicio de que este beneficio se encuentra incluido en todos nuestros productos, también te ofrecemos la posibilidad de personalizar tu asistencia y aumentar el monto de tu beneficio de asistencia médica por enfermedades preexistentes.
Si tienes dudas sobre tu estado de salud, es importante que te realices un chequeo médico y corrobores si tienes una dolencia aguda o malestar ya que existen distintos tipos de enfermedad preexistente. En caso de que la tengas y contrates una asistencia en viaje con el beneficio para este caso, lo único que tendrás que hacer en caso de emergencia, es llamar a la central de asistencia para que un equipo de profesionales gestione tu atención y puedas recibir la mejor asistencia.
Para evitar el agravamiento de enfermedades preexistentes, primero tendrás que identificarte y contar lo que te sucede para que te indiquen qué hacer o cómo serás atendido. Si no puedes llamar, no tienes quién te ayude a contactarte y debes hacerte atender por tus propios medios, recuerda guardar todas las facturas y comprobantes del servicio recibido para gestionar posteriomente el reintegro.
También recuerda que los usuarios de Assist Card pueden bajar la app TELEMED en la que podrán recibir ayuda e incluso tener una videollamada con un médico si los síntomas presentados lo requieren.
Si aún tienes dudas sobre el beneficio para enfermedades preexistentes o sobre qué plan de asistencia contratar, despéjalas con nuestros asesores… ¡En Assist Card hay beneficios para todo tipo de viajeros!
Sí. Algunos productos tienen un límite por enfermedades preexistentes. El add-on de asistencia médica por enfermedades preexistentes permitirá recibir asistencia hasta un límite más amplio que los productos convencionales. *Es importante que revises las Condiciones Generales y tu E-voucher para confirmar los límites del beneficio.
Con la compra de un producto de Assist Card, también se puede incluir diferentes add-ons. Por ejemplo: ampliación del monto de asistencia médica, seguro por robo de equipaje, seguro por robo de dispositivos móviles, asistencia médica en caso de enfermedades preexistentes, entre otros. Los mismos están disponibles al momento de gestionar la compra del servicio y puedes optar por cualquiera de ellos.
Debes informar a Assist Card dentro de las primeras 24 horas desde el aterrizaje. Puedes hacerlo a través de nuestra app, registrándote en nuestra página web, WhatsApp o a través de nuestros teléfonos. Recuerda que deberás tener a mano una copia del PIR y tu TAG (el talón que te entregó la aerolínea cuando despachaste).